日頃より、カバー株式会社(以下「当社」)が運営するVTuber事務所「ホロライブプロダクション」を応援いただき、誠にありがとうございます。
当社では、当社及び所属タレントに対する誹謗中傷行為その他権利侵害行為(以下、総称して「権利侵害行為」)に対して、社内関連チーム及び当社代理人弁護士を通じて対策を実施してまいりました。
2024年1月から2024年12月までの1年間における本活動について、それぞれ下記のとおりご報告いたします。
所属タレントに対する権利侵害行為の対策
対応件数:252件
インターネット掲示板、SNSサービスなどにおける権利侵害行為に対し、削除通報などを継続的に実施しております。
上記件数について当社法務知財部や弁護士間で協議し、特に悪質なものにつきましては法的措置(発信者情報開示請求等。以下「開示請求」)を実施しておりますので、抜粋してご報告いたします。
1. SNS投稿及び掲示板の書き込みにおける権利侵害行為への対応
インターネット掲示板、X(旧Twitter)をはじめとするSNSにおける書き込みのうち、特に悪質な書き込みについては発信者情報開示請求(以下「開示請求」)の実施または実施準備をしております。
現在、開示請求の裁判手続が継続しているものや示談交渉中のものもございますため、詳細については伏せさせていただきますが、引き続き対応を進めてまいります。
なお、開示請求のほか、削除・通報等の対応も行っており、権利侵害行為を行っている書き込みやアカウントの削除等もされております。
2. 当社及び当社所属タレントのなりすまし行為への対応
SNSにおける書き込みのうち、当社所属タレントのなりすまし行為(事実と異なる発言内容や情報の拡散を行うものを含む)をはじめ、当社所属のタレントに対する迷惑行為やハラスメントに該当し得ると判断した書き込みについて、発信者情報開示請求や訴訟等の法的対応を実施しております。現在、開示請求の裁判手続が継続しているものや示談交渉中のものもございますため、詳細については伏せさせていただきますが、複数の事案に関して対応を実施しており、引き続き対応を進めてまいります。
3. 海外における当社所属タレントに対する権利侵害行為への対応
海外における当社所属タレントに対する悪質な権利侵害行為については、現地の代理人弁護士を通じて、警告を含む法的対応をすることにより、権利侵害行為の排除をしております。
今後も、海外展開に伴い生じる権利侵害行為により速やかに対応できるよう、海外の現地代理人弁護士との連携体制の構築をいたします。
4. 当社所属タレントのプライバシーその他権利を侵害するサイトに対する法的措置
当社所属タレント個人の私生活上で公開していない情報(情報の真偽は問わず、虚偽の情報であっても事実として受け取られる可能性のある情報を含みます)を掲載するサイトに関し開示請求を行い、当該サイトの公開を停止させております。
また、上記に限らず、一部のまとめサイトについては、当社及び所属タレントの名誉又は信用を貶める記事やコメントの削除について、速やかに行えるように連携できるような体制を築いております。
5. 刑事的な対応
SNS等における書き込みのうち、当社所属タレント及び当社従業員に対し、その生命・身体を脅かすものについては、所轄警察署に対する速やかな情報提供、相談を実施しており、必要に応じた巡回強化や社内の警備強化などを通じて当社所属タレント及び当社従業員の安全確保を図っております。
なお、刑事事件化したものについては、対応係属中につき詳細は控えさせていただきます。
6. 各ステークホルダーとの連携
当社は、2024年5月にUUUM株式会社・ANYCOLOR株式会社、当社からの3社で構成される「誹謗中傷対策検討分科会」へ参画しております。誹謗中傷対策検討分科会では、当社を含む参画企業における損害賠償請求や警察との連携事例など、具体的な誹謗中傷への取り組みについて発表(https://creator-economy.jp/n/na39d670b4778)しており、権利侵害行為を防止するために、各ステークホルダーとの連携体制を構築しております。
今後も、社内体制構築・改善、顧問弁護士や関係各所との連携を深めることを通じ、誹謗中傷をはじめとした所属タレントに向けられた悪意に対し、断固たる措置を講じ、所属タレントがより一層安心して活動できるよう邁進してまいります。
ファンの皆様におかれましては、日頃より所属タレントを応援いただき御礼申し上げます。
権利侵害行為がファンの皆様の元に届いていることも確認しており、我々としても心痛めております。そのような状況に直面・見られた際は、ご自身のみで対応せず、当該プラットフォームへご通報ください。
また当社では、下記のとおり通報フォームを用意しておりますので、所属タレントに向けられた誹謗中傷については、こちらのフォームよりご共有いただけますと幸いです。
<カバー株式会社 誹謗中傷通報専用窓口>
https://cover-corp.com/report/
※個別の返信は致しかねることご了承ください
「ホロライブプロダクション」所属タレント全員がファンの皆様と楽しく交流できるよう、所属タレントに対するケアを含め、誹謗中傷対策を続けてまいりますので、ファンの皆様には、何卒ご理解のほど、よろしくお願い申し上げます。